Gaya APA

Gaspersz, V. (1997). Manajemen Kualitas (Penerapan konsep-konsep kualitas dalam Manajemen Bisnis Total) . Jakarta: Pustaka Binaman Predindo.

Gaya MLA

Gaspersz, Vincent. "Manajemen Kualitas (Penerapan konsep-konsep kualitas dalam Manajemen Bisnis Total)". Jakarta: Pustaka Binaman Predindo, 1997. Text.