Gaya APA
Karlof, B.
(1997).
Benchmarking: petunjuk menuju keunggulan
(
1)
.
Yogyakarta:
Prentice-Hall, Inc.
Gaya MLA
Karlof, Bengt.
"Benchmarking: petunjuk menuju keunggulan".
1
Yogyakarta:
Prentice-Hall, Inc,
1997.
Text.